HR Directors' Circle - Leadership = Mission Impossible?

am 22. November fand unter dem Titel „Leadership = Mission Impossible?“ unser Frazer Jones HR Directors‘ Circle in Düsseldorf statt. Dr. Philipp Rager (Head of HR, Smith & Nephew plc) berichtete in einem kurzweiligen Vortrag über die Irrungen und Wirrungen der Personalführung in Theorie und Praxis.

Was ist eigentlich gute Führung? Aus Sicht der Führungskraft: Wenn sie wirtschaftlich erfolgreich agiert. Aus Sicht der Mitarbeiter: Wenn ihre Anliegen bei der Führungskraft in guten Händen sind. Methodisch bedeutet letzteres, dass man als gute Führungskraft, Kommunikation gestalten muss, sich an Abmachungen und gegebene Versprechen hält, Konflikte managed und Vertrauen gewinnt.

Herr Rager beschreibt dies folgendermaßen: „Sobald sich Leute gefunden haben, muss man schauen, wer am besten für welche Aufgabe geeignet ist. Wir müssen Mitarbeiter verlocken. Jede Entscheidung die eine Führungskraft trifft, muss morgen schon wieder neu entschieden werden. Immer wieder ein Bild von der Welt und den Mitarbeitern treffen, immer wieder neue Entscheidungen treffen bedeutet permanente Entscheidungen. Eines wird dabei aber gerne vergessen: Man kann Mitarbeiter nicht motivieren. Wie kann ich dann meine Mitarbeiter gewinnen und überzeugen mir zu folgen? So banal es klingt, man muss etwas anbieten, was die Motive befriedigt, sodass der Mitarbeiter sagt „Das leuchtet mir ein, da möchte ich mitmachen!“ Dazu muss man herausfinden was fördert und was stört, was einen Unterschied macht, was sich „gehört“ und kommunizieren wie es weiter geht.“

In der Quintessenz ergeben sich Herrn Rager zufolge hieraus zwei essentielle Führungsaufgaben:

  1. Ich muss mir Gedanken machen, wer meine Mitarbeiter eigentlich sind, oder was für Persönlichkeiten.

  2. Ich muss wissen, wen ich wohin schicke, oder wem ich welche Aufgabe gebe. Was immer ich heute tue, ist heute Abend bereits Geschichte und geschehen und kann morgen adaptiert werden. Besser eine Entscheidung in angemessener Zeit zu viel als eine zu wenig. Unternehmen vertragen schlechte Entscheidungen, aber keine NICHT-Entscheidung

Wie gestalten Sie erfolgreiches Leadership und welche Faktoren sind Ihnen besonders wichtig? Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Frazer Jones hosted their most recent HR Directors' Circle in Düsseldorf on 22nd November 2016. The topic was "Leadership = Mission Impossible?" with our guest speaker Dr. Philipp Rager, Head of HR, Smith & Nephew plc, hosting a discussion on the errors and confusion of personnel management in theory and practice.

What is good leadership? From a leader’s point of view it is economic success. From the employees' point of view they want to ensure that any concerns they may have are in good hands. The latter means that a true leader has to have the ability to communicate, keep to promises, manage conflicts and gain trust.

Dr. Rager said: "As soon as a team has been gathered, one has to look who is best suited for which task. One thing is often forgotten: How can I motivate my employees? How can I win my employees trust and convince them to follow me? As banal as it sounds, you often have to offer something that satisfies the motifs, so the employee will think - "This makes sense to me, I want to join!" You have to find out what promotes and disrupts and what makes a difference and always ensure you are communicating on how things will continue.

According to Dr. Rager, this leads to two essential leadership tasks:

  1. I have to think about who my employees are, or what personalities they are.

  2. I need to know who I am sending where, or to whom I give which tasks. Whatever I do today is already happening and can be adapted tomorrow. Companies tolerate bad decisions, but not NON-decision.

How do you shape successful leadership and what factors are particularly important to you? We look forward to discussing this with you.

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